Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: April 2026

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda membeli atau mengaktifkan lisensi: alamat email, detail referensi pesanan atau pembayaran yang diberikan oleh mitra pembayaran kami, dan fingerprint hardware perangkat saat aktivasi. Kami tidak mengumpulkan nama pribadi, alamat fisik, atau detail rekening keuangan lengkap kecuali jika diwajibkan untuk kepatuhan atau dukungan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Email Anda digunakan untuk mengirimkan serial key lisensi, mengirim notifikasi masa berlaku lisensi, dan memberikan dukungan pelanggan. Fingerprint perangkat Anda digunakan hanya untuk mengikat lisensi ke satu perangkat dan mencegah pembagian yang tidak sah.

3. Informasi Pembayaran

Pembayaran dapat diproses oleh payment provider pihak ketiga. Kami dapat menyimpan metadata pembayaran terbatas seperti referensi transaksi, status, email pembayar, informasi pajak, atau sinyal anti-fraud bila diperlukan untuk pengiriman lisensi, pencegahan penyalahgunaan, atau kepatuhan hukum. Kami tidak menyimpan nomor kartu penuh atau kredensial perbankan di server kami.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan secara aman di database Supabase PostgreSQL dengan Row-Level Security (RLS) diaktifkan. Semua komunikasi API menggunakan enkripsi HTTPS. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk menjalankan layanan.

5. Pencatatan Aktivasi

Kami mencatat upaya aktivasi dan verifikasi lisensi, termasuk alamat IP, fingerprint perangkat, dan timestamp. Data ini digunakan hanya untuk pemantauan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

6. Cookie & Pelacakan

Website kami tidak menggunakan cookie untuk iklan berbasis perilaku. Kami dapat menggunakan penyimpanan teknis yang esensial untuk fungsi situs, keamanan, lokalisasi, atau kelanjutan checkout. Kami tidak menggunakan pelacak iklan pihak ketiga yang invasif di halaman publik.

7. Retensi Data

Catatan lisensi dan pembayaran disimpan selama durasi lisensi Anda ditambah hingga 12 bulan untuk keperluan dukungan, pencegahan fraud, akuntansi, dan kepatuhan hukum. Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi support@waybacksnap.com, dengan tunduk pada catatan yang wajib kami simpan menurut hukum.

8. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data yang tersimpan, meminta koreksi data yang tidak akurat, meminta penghapusan data Anda jika berlaku, dan menerima salinan data Anda dalam format portabel sesuai hukum yang berlaku. Hubungi support@waybacksnap.com untuk permintaan terkait data.

9. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga seperti Supabase (hosting database), penyedia pengiriman email, payment processor, dan penyedia infrastruktur hosting. Setiap layanan dapat memproses data sesuai kebijakan privasi dan ketentuan pemrosesan datanya sendiri.

10. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur.

11. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan data, hubungi kami di support@waybacksnap.com.